Bygg och led starka, resilienta team

Dagens affärsmiljöer blir allt mer komplexa, vilket gör att många organisationer förlitar sig på team för att hantera sina största utmaningar. Men vad är det som gör att vissa team klarar av motgångar och kan återhämta sig starkare än någonsin? Hur bygger vi team som har den motståndskraft som behövs för att övervinna en mängd olika svårigheter?

I boken Unbreakable: Building and Leading Resilient Teams erbjuder Brad Kirkman, professor i ledarskap, och hans medförfattare Adam C. Stoverink insikter om vikten av att bygga resilienta team.

Vad är det som gör ett resilient team?

Kirkman och Stoverink identifierade fyra nyckelresurser:

1. Måttlig grad av teamförtroende – Team som saknar förtroende klarar inte av att hantera motgångar, men överdrivet självförtroende kan göra att de förbereder sig för dåligt.

2. Tydlighet– Resilienta team har en tydlig fördelning av roller och ansvar och har övat på dessa innan utmaningar uppstår.

3. Kapacitet att improvisera – När kriser inträffar behöver team kunna tänka kreativt och lösa problem med de resurser de har.

4. Psykologisk trygghet – En miljö där teammedlemmar känner sig trygga nog att ta risker och vara öppna med sina idéer. Google fann att psykologisk trygghet var den viktigaste faktorn för teamframgång.

Dessa faktorer är specifika för team och har lite att göra med vad som gör individer resilienta.

Vad är det svåraste för team att uppnå?

Psykologisk trygghet är ofta den största utmaningen eftersom det kräver mod att vara sårbar inför andra. Men forskning visar att denna öppenhet kan leda till djupare band inom teamet och därmed större resiliens.

Råd till chefer

Kirkman menar att den ”hemliga ingrediensen” för resiliens är att skapa team där medlemmar kan vara öppna och ärliga. När medarbetare känner tillit kan de känna sig trygga, improvisera och fatta rätt beslut i svåra stunder. Genom att inkludera hela sig själv på arbetsplatsen, kan team skapa en sammanhållning och trygghet som stärker motståndskraften när vägen blir svår.

Reflektion: Hur kan du skapa ditt resilient team?

Att bygga ett resilient team handlar inte om en enskild åtgärd utan om att skapa en helhetskultur där medarbetare växer genom utmaningar och har en stark känsla av samhörighet och syfte. Genom att fokusera på värderingar, kultur och tydlig kommunikation kan du skapa ett team som inte bara klarar av kriser, utan också frodas i förändringens tid.

Vad är ditt nästa steg för att bygga ett resilient team?